🔒 Privacy Policy
Your privacy is important to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you visit or make a purchase from our website.
📌 Information We Collect
When you visit or use our website, we may collect the following information:
Personal details such as name, phone number, email address, and shipping address
Order and transaction details
Payment method information (payment details are processed securely by third-party payment providers)
Device and browser information, including IP address and cookies
🛍 How We Use Your Information
We use your information to:
Process and deliver your orders
Communicate with you regarding your orders, inquiries, or promotions
Improve our website, products, and customer experience
Prevent fraud and ensure secure transactions
Comply with legal and regulatory requirements
🍪 Cookies
Our website uses cookies to enhance your browsing experience. Cookies help us understand how users interact with our site and allow us to improve functionality. You can disable cookies in your browser settings if you prefer.
🔐 Data Protection
We take appropriate security measures to protect your personal information from unauthorized access, misuse, or disclosure. Your data is stored securely and only accessible to authorized personnel.
🤝 Sharing Your Information
We do not sell or rent your personal information to third parties. Your information may be shared only with:
Shipping and logistics partners to deliver your orders
Payment service providers to process transactions
Legal authorities if required by law
⏳ Data Retention
We retain your personal information only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy, unless a longer retention period is required by law.
📝 Your Rights
You have the right to:
Request access to your personal data
Request correction or deletion of your personal data
Opt out of promotional communications at any time
🔄 Changes to This Policy
We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. Any changes will be posted on this page and will take effect immediately upon publication.
📞 Contact Us
If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy or how your data is handled, please contact our customer support team.
🔒 سياسة الخصوصية
نحن نولي خصوصيتكم أهمية كبيرة، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بكم عند زيارة موقعنا أو إجراء عملية شراء.
📌 المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن
تفاصيل الطلبات والمعاملات
معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي خدمات الدفع ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات)
معلومات الجهاز والمتصفح وعنوان الـ IP وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
🛍 كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك من أجل:
معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات أو العروض
تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
الحماية من الاحتيال وضمان أمان المعاملات
الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية
🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك في أي وقت.
🔐 حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح. يتم تخزين البيانات بشكل آمن ولا يُسمح بالوصول إليها إلا للأشخاص المخولين فقط.
🤝 مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة المعلومات فقط مع:
شركات الشحن والتوصيل لإتمام عملية التسليم
مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات
الجهات الرسمية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
⏳ الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسب ما تقتضيه الأنظمة المعمول بها.
📝 حقوق المستخدم
يحق لك:
طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية
طلب تعديل أو حذف بياناتك
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
🔄 التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة وتصبح سارية فور نشرها.
📞 التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.
